Política de Privacidade e LGPD

Todas as informações fornecidas pelos usuários são coletadas e armazenadas de acordo com os padrões atuais de segurança e confiabilidade. Utilizamos o protocolo HTTPS, que garante que os dados trafeguem de forma criptografada conforme o padrão da internet.

Os dados pessoais coletados têm a finalidade exclusiva de comunicação comercial para prestação dos nossos serviços de consultoria em planos de saúde, atendimento e pós-venda. Salvo determinação legal ou judicial, suas informações jamais serão fornecidas a terceiros ou utilizadas para finalidade diferente da que foi coletada.

O acesso às informações coletadas é restrito ao consultor responsável e à equipe administrativa autorizada. Mantemos a integridade dos dados que nos forem fornecidos. Eventualmente utilizamos cookies para personalizar seu acesso, confirmar identidade e aprimorar a navegação.

Disponibilizamos canais oficiais para esclarecer qualquer dúvida sobre seus dados: e-mail flaviofalcaoconsultor@gmail.com ou pelo formulário de contato.

Ao acionar o botão do WhatsApp disponibilizado no site, o visitante tem ciência de que teremos acesso ao seu nome e número de celular, podendo armazenar essa informação para contatos comerciais futuros. Você poderá bloquear nosso contato ou solicitar a remoção da nossa lista a qualquer momento.

Ao iniciar conversa por chat de Instagram ou Facebook, teremos acesso ao seu nome e e-mail informados na plataforma, podendo armazenar essas informações para contatos comerciais futuros. Você pode bloquear nosso contato ou solicitar a remoção a qualquer momento.

Todos os formulários presentes neste site solicitam dados que podem ser considerados sensíveis. Ao enviá-los, você manifesta concordância com toda a nossa Política de Privacidade e com a LGPD. Garantimos que seus dados não serão compartilhados com terceiros e serão utilizados exclusivamente para marketing legítimo, vendas, contatos comerciais, pós-venda e atendimento. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento enviando e-mail para flaviofalcaoconsultor@gmail.com.

Ao solicitar uma cotação de plano de saúde, coletamos as informações pessoais necessárias para a análise técnica, tais como:

• Nome completo;
• E-mail e telefone de contato;
• Idade dos beneficiários (para cálculo de faixas etárias das operadoras);
• Preferências de rede hospitalar e laboratorial;
• Dados profissionais ou empresariais (no caso de planos coletivos e PME).

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Elaborar orçamentos personalizados de planos de saúde;
• Prestar consultoria técnica especializada;
• Enviar informações relevantes sobre atualizações de tabelas, reajustes e carências;
• Realizar pós-venda e suporte ao cliente.

Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

Utilizamos cookies — pequenos arquivos de texto que armazenam preferências de navegação — para oferecer uma experiência mais ágil e personalizada. Os cookies não coletam informações pessoais sensíveis nem permitem acesso a arquivos do seu dispositivo. Você pode removê-los a qualquer momento limpando o histórico do navegador ou ajustando as configurações de cookies do seu dispositivo.

Para mensurar a efetividade da nossa comunicação e direcionar anúncios em plataformas de redes sociais, este site utiliza tags de rastreamento que armazenam um perfil anônimo dos visitantes. Nenhuma dessas plataformas compartilha conosco informações pessoais identificáveis — apenas características agregadas de uso. Para detalhes sobre quais informações são compartilhadas, consulte as políticas de privacidade de cada plataforma utilizada.

Você pode autorizar o envio de notificações pelo navegador do seu computador ou celular. As notificações só serão enviadas após sua inscrição voluntária e podem ser interrompidas a qualquer momento nas configurações do navegador ou dispositivo.

Para que os recursos de coleta de dados funcionem adequadamente é necessário o uso de cookies. Eles não são programas, não roubam dados e não colocam sua navegação em risco — porém é seu direito bloqueá-los, se preferir.

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar os dados coletados sobre você;
• Solicitar atualização ou correção de informações pessoais incorretas;
• Optar por sair de comunicações comerciais e de marketing, revogando o consentimento para contatos futuros;
• Pedir a remoção de qualquer dado pessoal armazenado, bem como a portabilidade para outro fornecedor de serviço;
• Obter informações sobre com quem os dados são eventualmente compartilhados.

Responderemos a qualquer contato referente aos seus dados pessoais em até 5 dias úteis, prazo que pode ser estendido em períodos de festas, feriados prolongados ou recessos.

Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos como titular, entre em contato diretamente conosco: